Si el usuario en Odoo no esta seguro del email que utiliza para el servidor de DTE, considere este proceso:
En Chile, para saber el correo electrónico registrado de Facturación Electrónica de una empresa en el Servicio de Impuestos Internos (SII), sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web del SII:
- Ve a la página principal del SII: www.sii.cl.
- Accede al menú de Facturación Electrónica:
- En la página principal, busca el apartado de "Factura Electrónica" en la parte inferior o en el menú principal.
- Haz clic en "Sistema de Facturación Gratuito del SII" o en "Servicios Online".
- Selecciona la opción “Consulta de Documentos Recibidos”:
- Una vez dentro, busca la opción que diga algo como "Consultar Documentos Recibidos" o "Estado de Documentos Electrónicos".
- Inicia sesión con tu RUT y clave:
- Necesitarás ingresar con tu RUT y clave tributaria del SII.
- Consulta el correo:
- Si eres emisor o receptor de facturas, en el resumen de los documentos recibidos o emitidos debería aparecer la información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico registrada para la facturación.
Importante: No es posible obtener esta información si no tienes acceso a la cuenta de la empresa, ya que el correo electrónico es considerado información privada y confidencial. Si eres cliente o proveedor de la empresa, puedes contactarlos directamente para obtener el correo correspondiente a facturación.
Ejemplos de vistas en el menu del SII (con sesion iniciada del cliente)
*Deben conectarse al SII, para entrar a hacer la consulta, pero solo podrian ellos por que necesitan su certificado digital
