¡Hola!
Te entiendo perfectamente. En una panadería con más de 100 ventas al día, ¡cada clic cuenta! Tener que confirmar la impresión cada vez es, como dices, frustrante y una pérdida de tiempo valioso cuando tienes clientes esperando.
La buena noticia es que lo que buscas se puede hacer perfectamente y, en muchos casos, ¡es gratis!
El "problema" no es de Odoo, sino del navegador web (Chrome, Firefox, etc.) que, por seguridad, siempre te pregunta antes de imprimir para evitar que un sitio malicioso gaste todo tu papel.
La solución se llama "Impresión Silenciosa" (Silent Printing), y la forma más directa de hacerlo (especialmente si usas Odoo On-Premise) es con un "truco" del navegador llamado "Modo Kiosk".
Solución Gratuita: Modo "Kiosk" del Navegador
Esta es una configuración que le pones a tu navegador (ej. Google Chrome) para forzarlo a que nunca muestre la vista previa de impresión y simplemente mande el ticket a la impresora predeterminada de tu computadora.
¿Cuándo es ideal esta solución?
- Si usas Odoo On-Premise (instalado en tu propio servidor o computadora).
- Si solo tienes una computadora para el TPV en el mostrador.
- Si esa computadora solo usa una impresora (la de los tickets), la cual ya está configurada como predeterminada en Windows/macOS.
Pasos para hacerlo (ejemplo con Google Chrome en Windows)
Paso 1: Busca el acceso directo que usas para abrir Odoo/Chrome (normalmente en tu escritorio o barra de tareas). Haz clic derecho sobre él y selecciona "Propiedades".
Paso 2: En la ventana que se abre, asegúrate de estar en la pestaña "Acceso directo" y busca el campo llamado "Destino" (o "Target"). Verás un texto largo que termina en "chrome.exe".
Paso 3: Ve hasta el final de ese texto (haz clic dentro del campo y usa la flecha derecha de tu teclado para asegurarte de estar al final). Asegúrate de estar fuera de las comillas (si las hay).
Paso 4: Agrega un espacio y luego escribe exactamente esto: --kiosk-printing
Paso 5: El campo "Destino" debería quedar parecido a esto. Haz clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".
"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk-printing
Paso 6: ¡Reinicia el navegador! Cierra completamente Google Chrome (asegúrate de que no quede ningún proceso abierto) y vuelve a abrirlo usando ese mismo acceso directo que acabas de modificar.
Pasos para hacerlo (ejemplo con Google Chrome en macOS)
En Mac, el proceso es un poco diferente porque no se editan "accesos directos" de la misma forma. Lo que haremos es crear una pequeña "Aplicación" con la herramienta Automator (que ya viene en tu Mac) para que abra Chrome en el modo correcto.
Paso 1: Abre "Automator" (Búscalo en Spotlight con Cmd + Espacio o encuéntralo en tu carpeta de Aplicaciones).
Paso 2: Al abrirse, selecciona "Archivo" > "Nuevo". Si te pregunta qué tipo de documento, elige "Aplicación" y haz clic en "Seleccionar".
Paso 3: En la barra de búsqueda de acciones (a la izquierda), escribe "Shell". Verás la acción "Ejecutar Shell Script". Arrástrala al panel de la derecha.
Paso 4: En el cuadro de texto de "Ejecutar Shell Script", borra cualquier texto que haya (como cat) y pega la siguiente línea de comando. Esta le dice a Mac que abra Chrome con la opción especial:
open -a "Google Chrome" --args --kiosk-printing
Paso 5: Ve a "Archivo" > "Guardar". Dale un nombre, por ejemplo, "Odoo TPV" o "Chrome TPV", y guárdalo en tu carpeta de Aplicaciones.
Paso 6: ¡Usa tu nueva app! Cierra Google Chrome completamente. Ahora, para abrir tu TPV, haz doble clic en la nueva aplicación "Odoo TPV" que acabaste de crear. Esto abrirá Chrome con el modo de impresión silenciosa activado.
¡Y listo!
A partir de ahora, cada vez que le des a "Imprimir Ticket" en Odoo, saldrá disparado por la impresora predeterminada sin mostrar ninguna ventana de confirmación.
IMPORTANTE: Recuerda que esto solo funciona si abres Odoo/Chrome desde ese acceso directo modificado (en Windows) o esa aplicación de Automator (en Mac).
¡Espero que esto te ayude a agilizar esas 100 ventas diarias! Es un cambio sencillo que te ahorrará miles de clics al mes.
¡Saludos!