El término "uso de público en general" en la facturación hace referencia a los comprobantes fiscales emitidos por ventas realizadas a consumidores finales que no solicitan una factura con sus datos fiscales. En México, para estas operaciones se emplea el RFC genérico XAXX010101000 y se utiliza el nombre "PUBLICO EN GENERAL". Estas ventas pueden registrarse de manera consolidada en una factura global, que puede elaborarse de forma diaria, semanal o mensual, siempre indicando la periodicidad correspondiente en la información del CFDI global.
En Odoo, se pueden generar facturas para Público en General para facturas globales desde punto de venta, o para la facturación desde las órdenes de venta. Para generar una factura a público en general desde una Orden de Venta simplemente deberá marcar la casilla "CFDI to Public" y Odoo generará el XML con los datos de facturación a Público en General.
Se ha implementado una actualización en Odoo que limita el uso de tildes en el nombre de los clientes. Esto ha provocado que los clientes que utilizaban un cliente "PÚBLICO EN GENERAL" presenten el siguiente mensaje de error:
Mensaje: Error de validaciones adicionales [Error #CFDI40130] Cuando el tipo de comprobante sea Ingreso y el campo RFC del nodo receptor corresponda al valor "XAXX010101000" y el campo Nombre del nodo Receptor contenga la descripción "PUBLICO EN GENERAL", el nodo Información Global debe existir. Folio: 792. Serie: FAC/2025/. El nodo "Comprobante:InformacionGlobal" debe registrarse debido a que el atributo "Receptor:Rfc" es igual a "XAXX010101000" y el atributo "Receptor:Nombre" es igual a "PUBLICO EN GENERAL".
Ahora, deberá configurarse un contacto con un nombre diferente para que sea posible emitir facturas a Público en General desde una Orden de Venta. Si desea mantener un nombre relacionado a Público en General, se recomienda cambiar el nombre a Público General o algún nombre relacionado que le ayude a identificar el contacto correcto.
Esta situación no afecta a facturas globales.
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