Al intentar cancelar una factura que está validada con el SAT en Odoo, te puedes encontrar con el siguiente error:

Código: 305

Mensaje: Se obtuvo un error al cancelar

Si el PAC no recibió una solicitud de cancelación, es un fuerte indicio de que hay un problema con su certificado. Intente ir a su módulo de Contabilidad > pestaña Configuración > Ajustes y elimine su certificado y vuelva a añadirlo.

Para obtener información sobre la configuración de su certificado, consulte nuestra documentación de usuario (haga clic aquí).

Si a pesar de volver a introducir la información que todavía está experimentando este error, por favor envíe un ticket de soporte en odoo.com/help y un miembro de nuestro equipo estará más que feliz de ayudar.

¡Que tengas un buen día!

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